Termini e Condizioni di Servizio – PurCozy Moto (Ultimo aggiornamento: 2024-10-27)

1. Oggetto e Accettazione delle Condizioni

Navigando e acquistando su PurCozy Moto (di seguito “il Negozio”), accessibile tramite il dominio purcozy.com, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni (di seguito “ToS”). Il Negozio opera nel settore Auto e Moto ed è registrato presso la sede legale in Via Alessandro Volta, 12, 20090 Cinisello Balsamo MI, Italia. Per qualsiasi richiesta, contattare [email protected].

Ogni transazione o interazione con il Sito è soggetta a queste regole, che potrebbero essere modificate occasionalmente. Le versioni aggiornate saranno pubblicate immediatamente su questa pagina.

2. Registrazione e Utilizzo dell’Account

2.1 Creazione dell’Account

Per completare un ordine, l’Utente potrebbe dover registrare un account. I dati forniti devono essere esatti, completi e aggiornati. L’Utente è unico responsabile della riservatezza delle credenziali di accesso.

2.2 Comunicazioni

Con la registrazione, l’Utente accetta di ricevere comunicazioni relative all’ordine, inclusi aggiornamenti sullo stato di spedizione, promozioni mirate (previa autorizzazione esplicita) e notifiche di servizio. È possibile annullare l’iscrizione alle newsletter in qualsiasi momento.

3. Transazioni e Modalità di Pagamento (PayPal Esclusivo)

Attenzione: Tutte le vendite effettuate tramite purcozy.com sono processate esclusivamente attraverso PayPal. Il Negozio non raccoglie, memorizza o elabora direttamente alcun dato di carte di credito o debito. Di conseguenza, ogni disputa, storno di pagamento o richiesta di rimborso relativa ai metodi di pagamento deve essere gestita interamente secondo le politiche di protezione acquirente e venditore di PayPal. PurCozy Moto declina ogni responsabilità per eventuali danni derivanti da accessi non autorizzati ai dati di pagamento, in quanto non detiene tali informazioni.

Per controversie sui pagamenti, l’Utente accetta di adire esclusivamente la procedura di risoluzione delle controversie di PayPal, che fa parte di queste condizioni.

4. Diritto di Recesso (14 Giorni) – Conformità alla Direttiva Europea

4.1 Diritto di Recesso Integrale

Ai sensi dell’art. 49 e seguenti del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e della Direttiva Europea 2011/83/UE, l’Acquirente (consumatore) dispone di un termine di 14 giorni dal giorno in cui riceve il prodotto per esercitare il diritto di recesso, senza dover fornire alcuna giustificazione.

4.2 Procedura di Restituzione

Per recedere, l’Utente deve comunicare la decisione mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio tramite il modulo di recesso tipo europeo o una semplice email a [email protected]). I costi diretti di restituzione del bene sono a carico dell’Acquirente. Il prodotto deve essere restituito senza danni ingiustificati, in condizioni normali di utilizzo per verificarne lo stato.

4.3 Rimborso

Il rimborso sarà effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato per la transazione iniziale (tramite PayPal) entro 14 giorni dalla ricezione della merce resa o dalla prova di restituzione. Il Negozio può trattenere il rimborso fino al ricevimento dei beni.

5. Garanzia Legale di Conformità (2 Anni)

Ai sensi dell’art. 130 del Codice del Consumo, tutti i beni venduti da PurCozy Moto sono coperti da una garanzia legale di conformità della durata di 24 mesi dalla data di consegna. Se il bene presenta un difetto di conformità (es. non corrisponde alla descrizione, non è idoneo all’uso previsto), l’Acquirente ha diritto a un ripristino senza spese o a una sostituzione, salvo che ciò risulti impossibile o sproporzionato. In caso di difetto, l’Utente deve contattarci entro 2 mesi dalla scoperta del difetto. Per prodotti usati, la garanzia può essere ridotta a 12 mesi, ma solo ove applicabile e concordato per iscritto.

6. Prezzi e Disponibilità

I prezzi dei prodotti sono espressi in Euro (€) e includono l’IVA vigente. Le spese di spedizione sono indicate separatamente durante il checkout. La disponibilità dei prodotti è visualizzata in tempo reale ma non è vincolante; in caso di indisponibilità dopo l’ordine, l’Utente sarà informato e potrà ottenere un rimborso completo. Le offerte speciali sono limitate e possono essere ritirate senza preavviso.

7. Spedizioni e Consegna

Le consegne vengono effettuate all’indirizzo indicato dall’Acquirente. I tempi di consegna sono indicativi e non costituiscono un termine essenziale, salvo diverso accordo scritto. Il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al consumatore al momento della presa in carico del prodotto da parte del vettore o, in caso di acquisto da consumatore, al momento della consegna fisica.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del Sito, inclusi ma non limitati a testi, immagini, loghi, video, software e layout, sono di proprietà esclusiva di PurCozy Moto o dei suoi licenziatari. È vietata qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o sfruttamento commerciale dei contenuti senza autorizzazione esplicita e scritta. I marchi e i nomi commerciali di terzi sono menzionati solo a scopo descrittivo.

9. Responsabilità e Limitazioni – Esclusioni Inapplicabili ai Consumatori

Nel rispetto del diritto italiano e dell’Unione Europea, PurCozy Moto non esclude né limita in alcun modo la propria responsabilità per dolo o colpa grave, lesioni personali o violazioni di diritti del consumatore. In particolare, qualsiasi clausola che tenti di limitare la nostra responsabilità per difetti di conformità o per inadempienze contrattuali è inefficace se non conforme agli artt. 1469-bis e seguenti del Codice Civile. Per i soli utenti professionali, la responsabilità del Negozio è limitata all’importo totale pagato per il prodotto oggetto del reclamo. Questa limitazione non si applica ai consumatori.

10. Controversie e Foro Competente (Italia)

Per eventuali controversie derivanti o connesse ai presenti Termini, la legge applicabile è quella della Repubblica Italiana. Il foro competente è esclusivamente quello di Milano, Italia, salve le norme inderogabili a favore del consumatore che impongono il foro del suo luogo di residenza. Per i consumatori residenti nell’Unione Europea, resta ferma la possibilità di ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea disponibile all’indirizzo https://ec.europa.eu/consumers/odr. PurCozy Moto non è tenuto a utilizzare tale piattaforma, ma si impegna a considerare eventuali richieste ricevute tramite essa.

11. Modifiche ai Termini e Contatti

Il Negozio si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento, con effetto immediato per i nuovi ordini. Per gli ordini in corso, si applicano le condizioni in vigore al momento dell’acquisto. Per domande, chiarimenti o reclami, scrivere a [email protected].

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2024.